Как попасть в личный кабинет госуслуги

Чтобы полностью использовать личный кабинет на сайте Государственной службы (gosuslugi.ru), вы должны подтвердить свой аккаунт. Необходимо доказать администраторам сайта, что зарегистрированное лицо является реальным лицом, а не роботом или мошенником. Что касается того, как попасть в личный кабинет госуслуги, вы можете сделать это следующими способами.

В первую очередь подразумевается, что зарегистрированный пользователь возьмет свой паспорт и отправится в ближайший многофункциональный сервисный центр. Именно в этом центре и могут помочь гражданину лично проверить счет в общественных услугах. Придя в данное учреждение в своем городе, гражданин просто должен сказать работнику центра, что желает подтвердить свою учетную запись.

Таким образом, найдите многофункциональный центр вашего города, нажав на соответствующую ссылку. Там вы должны указать свой фактический адрес и найти местоположение наиболее близких центров обслуживания пользователей на карте. Кроме того, вы можете использовать фильтр, чтобы показывать лишь те центры на карте, где вы можете проверить личность (вам просто надо будет поставить галочку рядом с соответствующим элементом).

Тогда остается следовать инструкциям менеджера сервисного центра. Вероятно, он скажет вам, что нужные процедуры не могут быть выполнены в этом МФЦ. В этом случае сотрудник должен запросить, где ближайший вы можете подтвердить учетную запись в государственных службах.

Если вы выполнили запрос для государственных служб, но код подтверждения не пришел, вам надо будет сделать следующее:

• Запросить код повторно;
• Позвонить в службу поддержки клиентов по соответствующему номеру телефона;
• обратиться в службу технической поддержки по электронной почте.

Если вы не получили письмо для подтверждения своей учетной записи или если есть иные проблемы, то следует обратиться в службу технической поддержки. Вам надо оператору объяснить, что при активации учетной записи есть некоторые трудности.

Процедура проверки учетной записи довольно сложная. Вероятно, создатели портала Государственной службы в будущем облегчат её.